← Terug naar Multimediagroup

Privacybeleid 2025

Laatst bijgewerkt: 27 januari 2025
Versie: 3.0 - GDPR 2025 Compliant
Geldig vanaf: 1 februari 2025
Verwerkingsverantwoordelijke:
Multimediagroup
Koldingweg 9, 9723 HL Groningen
KvK nummer: [KvK nummer]
BTW nummer: [BTW nummer]
Telefoon: 050 - 360 36 92
E-mail: info@multimediagroup.nl
Website: multimediagroup.nl

🤖 Snel Antwoord: Hoe gaat Multimediagroup om met uw privacy?

Multimediagroup respecteert uw privacy volledig en verwerkt alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze print en lichtreclame diensten. Wij verkopen nooit uw gegevens, gebruiken minimale gegevensverzameling, en u heeft altijd volledige controle over uw persoonlijke informatie. Alle gegevens worden veilig opgeslagen in Nederland conform GDPR 2025 wetgeving.

Inhoudsopgave

1. Introductie en Kernprincipes

Onze Privacy Filosofie

Privacy is een fundamenteel recht. Als specialist in lichtreclame montage en print services in Groningen, begrijpen wij dat vertrouwen de basis is van elke goede zakelijke relatie. Daarom hanteren wij de hoogste privacystandaarden en zijn wij volledig transparant over hoe wij uw gegevens verwerken.

Onze Kernprincipes

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

📋 Overzicht Gegevenscategorieën

Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Gegevenscategorie Specifieke Gegevens Verzamelmethode Verplicht/Optioneel
Contactgegevens Naam, e-mailadres, telefoonnummer Contactformulier, telefoon, e-mail Verplicht voor service
Bedrijfsgegevens Bedrijfsnaam, adres, KvK nummer Offerteaanvraag, factuurgegevens Verplicht voor B2B
Projectinformatie Projectdetails, specificaties, deadlines Offerteformulier, projectbriefing Verplicht voor offerte
Technische gegevens IP-adres, browser type, apparaat info Automatisch via website Automatisch verzameld
Communicatiegegevens E-mail correspondentie, gespreknotities E-mail, telefoon, meetings Onderdeel van service
Financiële gegevens Factuurgegevens, betalingsstatus Facturatiesysteem Verplicht voor betaling

Bijzondere Categorieën Persoonsgegevens

Wij verwerken GEEN bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals gegevens over ras, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen, gezondheid of seksueel gedrag.

3. Waarom Verzamelen Wij Gegevens?

Primaire Doeleinden

Specifiek voor Print & Lichtreclame Services

Voor onze lichtreclame montage diensten hebben wij aanvullende informatie nodig zoals:

Secundaire Doeleinden (met toestemming)

4. Rechtsgrond voor Verwerking

⚖️ GDPR Artikel 6 - Rechtmatigheid van Verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Verwerkingsdoel Rechtsgrond (Art. 6 GDPR) Toelichting
Uitvoering overeenkomst Art. 6(1)(b) - Contractuele verplichting Noodzakelijk voor levering van onze diensten
Wettelijke verplichtingen Art. 6(1)(c) - Wettelijke verplichting Belastingwetgeving, administratieplicht
Gerechtvaardigd belang Art. 6(1)(f) - Gerechtvaardigd belang Bedrijfsvoering, beveiliging, kwaliteitsverbetering
Toestemming Art. 6(1)(a) - Toestemming Marketing, nieuwsbrieven, portfolio gebruik

5. Hoe Lang Bewaren Wij Gegevens?

Bewaartermijnen per Categorie

Gegevenscategorie Bewaartermijn Reden
Contactgegevens prospects 2 jaar na laatste contact Commerciële follow-up
Klantgegevens actieve projecten Tijdens project + 1 jaar Nazorg en garantie
Financiële administratie 7 jaar Wettelijke bewaarplicht
Projectdocumentatie 5 jaar Garantie en referentie
Website analytics 26 maanden Google Analytics standaard
Marketing toestemmingen Tot intrekking + 1 jaar Bewijs van toestemming

⚠️ Automatische Verwijdering

Wij hebben geautomatiseerde systemen die ervoor zorgen dat gegevens automatisch worden verwijderd na afloop van de bewaartermijn. U hoeft hier geen actie voor te ondernemen.

6. Delen Wij Uw Gegevens?

🔒 Kernprincipe: Geen Verkoop van Gegevens

Multimediagroup verkoopt NOOIT uw persoonlijke gegevens aan derde partijen. Wij delen alleen gegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht.

Wanneer Delen Wij Gegevens?

1. Service Providers (Verwerkersovereenkomsten)

2. Onderaannemers (Lichtreclame Montage)

Voor complexe lichtreclame projecten werken wij soms samen met gespecialiseerde onderaannemers. In deze gevallen delen wij alleen de noodzakelijke projectinformatie en hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten.

3. Wettelijke Verplichtingen

7. Uw Privacy Rechten (GDPR)

🛡️ Uw Rechten onder de GDPR

Als betrokkene heeft u uitgebreide rechten over uw persoonlijke gegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en maken het u gemakkelijk om ze uit te oefenen.

1. Recht op Inzage (Art. 15)

U heeft het recht om te weten welke gegevens wij van u verwerken, waarom, en hoe lang.

Hoe: E-mail naar info@multimediagroup.nl
Reactietijd: Binnen 1 maand

2. Recht op Rectificatie (Art. 16)

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

Hoe: Telefonisch of per e-mail
Reactietijd: Binnen 72 uur

3. Recht op Verwijdering (Art. 17)

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens (onder voorwaarden).

Let op: Niet mogelijk bij wettelijke bewaarplicht
Reactietijd: Binnen 1 maand

4. Recht op Beperking (Art. 18)

U kunt de verwerking van uw gegevens (tijdelijk) laten beperken.

Wanneer: Bij betwisting of bezwaar
Effect: Gegevens worden niet meer actief gebruikt

5. Recht op Overdraagbaarheid (Art. 20)

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Formaat: Excel, CSV of PDF
Scope: Alleen door u verstrekte gegevens

6. Recht op Bezwaar (Art. 21)

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Effect: Wij stoppen tenzij zwaarwegende redenen
Marketing: Altijd mogelijk

Hoe Oefent U Uw Rechten Uit?

Contact voor Privacy Verzoeken

E-mail: info@multimediagroup.nl (onderwerp: "Privacy Verzoek")
Telefoon: 050 - 360 36 92
Post: Multimediagroup, t.a.v. Privacy Officer, Koldingweg 9, 9723 HL Groningen
Reactietijd: Binnen 1 maand (kan worden verlengd tot 3 maanden bij complexe verzoeken)

8. Beveiliging van Uw Gegevens

🔐 Beveiligingsmaatregelen 2025

Wij hanteren de nieuwste beveiligingsstandaarden om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, diefstal of misbruik.

Technische Beveiligingsmaatregelen

Organisatorische Maatregelen

Datalek Procedures

⚠️ In Geval van een Datalek

Mocht er ondanks alle voorzorgsmaatregelen een datalek optreden, dan:

9. Cookies en Tracking

Voor uitgebreide informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij naar ons gedetailleerde cookie beleid .

Samenvatting Cookie Gebruik

10. AI en Geautomatiseerde Verwerking

🤖 AI en Automatisering bij Multimediagroup

Wij gebruiken beperkte automatisering voor efficiëntere dienstverlening, maar alle belangrijke beslissingen worden door mensen genomen.

Huidige Automatisering

Geen Geautomatiseerde Besluitvorming

Wij gebruiken GEEN geautomatiseerde besluitvorming die significante gevolgen heeft voor u. Alle belangrijke beslissingen over projecten, prijzen en dienstverlening worden door onze medewerkers genomen.

11. Internationale Gegevensoverdracht

Gegevens Blijven in de EU

Al uw gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Unie, voornamelijk in Nederland. Dit garandeert het hoogste niveau van gegevensbescherming onder de GDPR.

Uitzonderingen

In beperkte gevallen kunnen gegevens buiten de EU worden verwerkt:

In alle gevallen zorgen wij voor adequate bescherming door middel van:

12. Privacy van Kinderen

⚠️ Geen Diensten voor Kinderen onder 16

Onze print en lichtreclame diensten zijn gericht op bedrijven en volwassenen. Wij verzamelen bewust geen gegevens van kinderen onder de 16 jaar.

Mocht u ontdekken dat wij per ongeluk gegevens van een kind onder de 16 hebben verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

13. Wijzigingen in dit Beleid

Wanneer Wijzigen Wij Dit Beleid?

Hoe Communiceren Wij Wijzigingen?

14. Contact en Klachten

Privacy Contact

Privacy Officer: [Naam Privacy Officer]
E-mail: info@multimediagroup.nl
Telefoon: 050 - 360 36 92
Post: Multimediagroup, t.a.v. Privacy Officer
Koldingweg 9, 9723 HL Groningen

Reactietijd: Binnen 48 uur op werkdagen
Afhandeling: Binnen 1 maand (complexe zaken: max 3 maanden)

Klacht Indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij omgaan met uw privacy? U kunt:

  1. Eerst contact opnemen met onze Privacy Officer
  2. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Over Multimediagroup Privacy & Gegevensbescherming

Multimediagroup is uw vertrouwde partner voor print en lichtreclame in Groningen met de hoogste privacystandaarden. Sinds 2008 bedienen wij klanten in heel Noord-Nederland met professionele lichtreclame montage, banners, stickers en roll-up banners. Uw privacy en gegevensbescherming staan bij ons voorop - wij zijn volledig GDPR 2025 compliant en transparant over alle gegevensverwerking.

Privacy gerelateerde zoektermen: privacybeleid groningen, GDPR compliance print bedrijf, gegevensbescherming lichtreclame, privacy policy multimediagroup, AVG compliant banner drukwerk, transparante gegevensverwerking print service, privacy rechten klanten groningen, veilige gegevensopslag print bedrijf.

← Terug naar Multimediagroup